Deelnemers die voortdurend met hun GSM of laptop in de weer zijn, niet op tijd terug komen van pauzes, blijven kletsen of weerstand vertonen tegen een model of rollenspel: de nachtmerrie van menig trainer. In deze eendaagse training leer je met deze en andere lastige situaties omgaan door enkele beproefde interventietechnieken toe te passen.

training

Als trainer omgaan met lastige situaties, uitdagend gedrag en weerstand

Doelgroep

Alle trainers die beter willen leren omgaan met lastige situaties, uitdagend gedrag of weerstand in de groep.  

Wat leer je in deze opleiding?
  • Je hebt zicht op je eigen emoties bij kritiek en weerstand en je kan deze hanteren.
  • Je herkent ineffectieve deelnemersrollen en ineffectieve trainersrollen.
  • Je kunt omgaan met “lastige”deelnemers, je weet hoe je moet contracteren en escaleren als interventietechnieken.
  • Je bent vaardiger in het omgaan met groepen: omgaan met onverwachte vragen,  omgaan met onderlinge conflicten, omgaan met kritiek en weerstand, omgaan met disfunctionele houdingen, omgaan met verschillende behoeften binnen een groep.
  • Je kan beter balans houden tussen individuele aandacht en aandacht voor de groep.
  • Je kan weerstand tegen rollenspelen beter hanteren.
Programma
  • eigen emoties bij onverwachte gebeurtenissen, kritiek en weerstand.
  • ineffectieve deelnemersrollen (de dominante, de stille, de lolbroek, de criticus, enz)
  • omgaan met conflicten of wrijving in de groep
  • contracteren, escalerend corrigeren
  • omgaan met weerstand (bijvoorbeeld tegen nieuwe werkwijze, theorie of rollenspel)
Didactische aanpak
  • Zoals in elke training van HRD Academy gaan we ook hier verder dan bij een standaardopleiding: je past het geleerde onmiddellijk toe door het geven van korte lesmomenten in de groep.
  • Je zelf aangedragen praktijkcasussen worden besproken en geoefend.
  • Het is een praktische en interactieve training waarbij je zelf heel veel aan bod komt.  We oefenen veel en geven elkaar ondersteuning en feedback.
  • De verwerking gebeurt o.a. door reflectieopdrachten en feedback op individuele leerdoelen.
Cursusmateriaal
  • HRDA syllabus 'Als trainer omgaan met uitdagende situaties'
  • HRDA handouts 'Als trainer omgaan met uitdagende situaties'
Getuigenissen en referenties
  • Zeer aangenaam, een echte aanrader!  Na deze train de trainer zit ik vol energie om opnieuw als trainer aan de slag te gaan!  (Tom De Vos, practical trainer, Reynaers Aluminium)
  • Ik vond deze trainersopleiding heel aangenaam, menselijk.  De trainer zorgde voor een goede groepssfeer en ondertussen heb ik ook nog veel bijgeleerd wat ik onmiddellijk in de praktijk kan toepassen.  Dank je wel!  (Steven Bokken, Sumitomo Bakelite Europe NV)
  • De trainer zorgt voor veel afwisseling en actie in deze train-the-trainer, dit creëert een gevoel van veiligheid om te gaan exploreren.  (Deauke Robbens, zaakvoerder Tertre Rouge)
  • We hebben veel verschillende werkvormen geoefend zodat je een volledig aanbod krijgt en zelf kan kijken welke werkvorm het best past bij mijn persoonlijkheid en mijn soort trainingen.  (Ilse Poffé, trainer, TNT Express)
  • Een belangrijke training als je regelmatig voor groepen staat.  Het stelt je in staat om types van disfunctionerende deelnemers te herkennen en er gepast op te reageren.  (Jo De Groeve, experience training, Telenet)
  • Het was een inspirerende training waarin we heel veel verschillende 'lastige' situaties als trainer hebben kunnen inoefenen.  Een aanrader voor elke trainer! (Marianne Bollen, zelfstandig trainer, MBcoaching)
  • Een positief confronterende en leerrijke opleiding! (deelnemer juni 2017)
  • De handouts zijn een geweldige combinatie tussen de getoonde slides en een tekstboek! (Serge Huybrechts, consultant, WeCandor)
Trainers
Annita Rogier
Annita Rogier

Annita Rogier (1962) is als associated internationaal expert aan HRD Academy verbonden.  Ze is geaccrediteerd als Registerpsycholoog NIP/Arbeid & Organisatie.  Als achtereenvolgens trainer, coach, assessor, psycholoog, senior manager en directeur, zet ze zich al  31 jaar gepassioneerd in voor de ontwikkeling van trainers, HR managers, coaches, consultants en managers.  Ze heeft ruime ervaring zowel in not-for profit als in profit organisaties.  Ze is voorzitter van de Raad van Bestuur van de Vereniging van Erkende Stress- en Burn-outcoaches, lid van het Nederlands Instituut van Psychologen en van het netwerk van loopbaanadviseurs en assessment professionals.  Annita Rogier heeft 31  jaar ervaring met loopbaan- en outplacementadvisering o.a. bij:  Raadgevend Bureau Claessens, CWI, The Human Capital Group van Deloitte en tenslotte bij Annita Rogier c.v..  Ze leidde zeer veel stress- en burn-outcoaches, loopbaancoaches, outplacementadviseurs, re-integratieadviseurs, managers en HR professionals op van kleine ondernemingen tot multinationals. Ze is auteur van meerdere best selling boeken.

Prijs

€ 730, exclusief BTW


Vroegboekkorting
: 10% korting bij inschrijving ten minste 2 maand voor de startdatum van de training.


 

KMO PORTEFEUILLE

HRD Academy is erkend voor de subsidie van de KMO Portefeuille. Indien uw organisatie aan de voorwaarden voldoet, betaalt de Vlaamse Overheid 30 tot 40% van het bedrag van de training.  Het cateringbedrag tot 25 euro per dag per persoon komt ook in aanmerking.  Het BTW bedrag niet, dat wordt rechtstreeks aan HRDA betaald.  Erkenningsnummer van HRD Academy: DV.O202520.  Meer informatie: klik hier, bel naar 1700 of contacteer HRDA op +32 (0) 9 336 31 64.

 


OPLEIDINGSCHEQUES VOOR WERKNEMERS

HRD Academy is ook erkend voor de opleidingscheques voor werknemers via VDAB. Klik hier voor meer informatie.

 


SUBSIDIE BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST

Als de KMO of je zelfstandige zaak gevestigd is in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, kan je voor het volgen van de training een subsidie aanvragen aan dit Gewest.  De subsidie bedraagt 50% van de opleidingskost.  De aanvraag moet binnen de 30 kalenderdagen vanaf de startdatum van de opleiding aangevraagd worden.  Meer informatie vind je hier.  Om van deze subsidie te kunnen genieten heb je van ons volgende documenten nodig: een kopie van de offerte, een kopie van de factuur of het inschrijvingsbewijs, de programmafolder, het CV van de trainer en een lijst van referenties.  Op eenvoudige vraag, sturen we je deze documenten.

Inschrijven
Locatie Data & uren Inschrijven

Het Leerklooster

Kloosterstraat 29

9080 Beervelde

België

Bekijk een plannetje
12 juni 2020 van 9u tot 17u» Inschrijven

Hotel Abbey

Kerkeblokstraat 5

1850 Grimbergen

België

Bekijk een plannetje
18 juni 2021 (!) van 9u tot 17u» Inschrijven
Contactgegevens

Het Leerklooster

Kloosterstraat 29

9080 Beervelde

België

Contactgegevens

Hotel Abbey

Kerkeblokstraat 5

1850 Grimbergen

België

Schrijf je in op de nieuwsbrief

Deze website maakt gebruik van cookies! Meer details over onze cookies kan je terugvinden in onze cookiebeleid