Opleiding Emotionele Intelligentie - EQ
Krijg grip op je emoties en haal het beste uit ...
Lees meerHelder communiceren met respect voor jezelf en de ander
Verbindende communicatie helpt je om te communiceren wat voor jou belangrijk is, zonder de verbinding met de ander te verliezen. In deze opleiding ontdek je hoe verbindend communiceren en geweldloze communicatie je ondersteunen om helderder, respectvoller en bewuster te communiceren. Je ontwikkelt een manier van communiceren die niet alleen gesprekken verdiept, maar ook relaties versterkt. Met een praktisch kader, veel oefening en aandacht voor wat er echt speelt, vertaal je verbindende communicatie naar je dagelijkse praktijk.
Verbindende communicatie bepaalt in sterke mate hoe mensen met elkaar samenwerken op de werkvloer. Hoe we communiceren beïnvloedt niet alleen wat er gezegd wordt, maar ook hoeveel vertrouwen, veiligheid en samenwerking er ontstaat. Bewust communiceren met jezelf en de ander vormt daarbij een belangrijke basis. Misverstanden, frustraties en onuitgesproken verwachtingen kosten vaak meer energie dan nodig is. In deze driedaagse opleiding Verbindend Communiceren leer je een heldere taal en een praktisch kader om communicatie bewuster, effectiever en menselijker te maken.
Verbindend Communiceren is meer dan een gesprekstechniek. Het is een tool en een mindset die helpt om wederzijds begrip te vergroten, spanningen bespreekbaar te maken en vertrouwen te versterken tussen collega’s, teams en leidinggevenden.
De opleiding is gebaseerd op het model van Verbindend Communiceren, geïnspireerd door Geweldloze Communicatie van Marshall Rosenberg en vertaald naar concrete situaties op de werkvloer. Daarbij integreren we ook inzichten uit NLP (Neurolinguïstisch Programmeren).
Tijdens de opleiding leer je boodschappen formuleren op een respectvolle manier, empathisch luisteren naar wat voor jezelf en de ander belangrijk is en omgaan met spanningen zonder onnodige weerstand op te roepen. Door geweldloos en verbindend te communiceren ontstaat er meer openheid en ruimte om samen oplossingen te vinden die rekening houden met individuele behoeften én met de context van de organisatie.
Deze opleiding Verbindende Communicatie richt zich tot iedereen die bewuster en respectvoller wil communiceren, zowel in professionele context als in het dagelijkse leven. Ze is bedoeld voor wie helder wil communiceren (ook in moeilijke gesprekken) en daarbij wil inzetten op verbindende communicatie.
De opleiding is relevant voor professionals die samenwerken met anderen (zoals leidinggevenden, managers, projectleiders, coaches, trainers of HR professionals) maar evengoed voor mensen die interesse hebben in geweldloze communicatie in persoonlijke relaties.
Er is geen specifieke voorkennis vereist. De opleiding staat open voor wie voor het eerst kennismaakt met verbindend communiceren én voor wie zijn manier van geweldloos communiceren verder wil verdiepen en verfijnen.
In grote lijnen kan je hieronder het programma terugvinden. Aangezien er op maat van de groep gewerkt wordt en met wat er in de groep leeft en beweegt, is het niet mogelijk om heel precies het programma weer te geven. Wel krijg je in grote lijnen een overzicht van de dagen.
Dag 1: Bewustwording en zelfempathie
Op de eerste dag onderzoeken we hoe we gewoonlijk communiceren. We vertrekken vanuit herkenbare, concrete interacties die frustratie oproepen, energie kosten of vastlopen.
Vanuit deze eigen situaties maken we stap voor stap kennis met de bouwstenen van Verbindend Communiceren. We staan uitgebreid stil bij zelfempathie: leren waarnemen wat er in jezelf leeft, welke gevoelens en behoeften meespelen en hoe die je communicatie kleuren.
Na dag 1 weet je beter wat er bij jou speelt tijdens communicatie en hoe dat doorwerkt in je contact met anderen.
Dag 2: Verbinding met de ander
Op dag 2 verdiepen we het proces van Verbindend Communiceren en verleggen we de focus naar de relatie met de ander. Hoe luister je écht, met empathie en oprechte nieuwsgierigheid? Hoe blijf je in verbinding, ook wanneer meningen verschillen of spanning voelbaar is?
De verschillende processen van Verbindend Communiceren worden geïntegreerd:
zelfempathie, eerlijk en duidelijk uiten, empathie voor de ander.
We oefenen hoe deze stappen samenkomen in gesprekken op de werkvloer, zoals feedback geven, grenzen aangeven, omgaan met weerstand of lastige gesprekken voeren.
Dag 3: Integratie en toepassing (terugkomdag)
De derde dag is een terugkomdag waarin de praktijk centraal staat. We staan stil bij de ervaringen van de voorbije weken: Wat heb je uitgeprobeerd? Wat werkte goed? Waar liep je tegenaan?
Vertrekkend vanuit deze ervaringen verdiepen we de opgedane inzichten en vertalen we ze verder naar de eigen werkomgeving. Je werkt aan een concreet actieplan om Verbindend Communiceren duurzaam te blijven toepassen binnen je rol, team en organisatie.
Wil je nog verder reflecteren of je laten prikkelen door nieuwe invalshoeken? Dan vind je in onze blogs een bron van inspiratie voor leidinggevenden, coaches, trainers en HR-professionals. Zo toont Waarom veel managers conflicten vermijden (en waarom dat niet werkt) op heldere wijze waarom conflictvermijding vaak contraproductief is en hoe je als leidinggevende moedig én menselijk met spanningen kunt omgaan. Ontdek nog meer boeiende inzichten op onze blogpagina.
HRD Academy is erkend als aanbieder van opleidingen binnen de KMO Portefeuille. Ons erkenningsnummer is: DV.0202520. Indien jouw organisatie aan bepaalde voorwaarden voldoet, betaalt de Vlaamse Overheid 20 tot 30% van het bedrag van de training. Het BTW bedrag komt hiervoor niet in aanmerking, dit moet rechtstreeks aan HRD Academy betaald worden. Alle gedetailleerde info en een handleiding om jouw aanvraag voor de KMO portefeuille in te dienen, vind je op de site van VLAIO.
Ben je zelfstandig of werk je voor een KMO in Brussel? Dan maak je onder bepaalde voorwaarden aanspraak op de Premie Opleiding van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Deze steun kan 40 tot 80% van je kosten dekken. Op de website van Brussel Economie en Werkgelegenheid kan je checken of je hiervoor in aanmerking komt en hoe je de premie kan aanvragen. Opmerking: deze premie is enkel toepasbaar indien de opleiding binnen de 6 maanden wordt afgerond.
Ben je werkzaam in de voedingsindustrie? Dankzij ons Qfor certificaat zijn wij erkend door Alimento (voorheen IVP) voor al onze opleidingen. Check met Alimento op welke tussenkomst je recht hebt.
Op de pagina Subsidies en erkenningen vind je een volledig overzicht van alle subsidies en erkenningen waar HRD Academy over beschikt. Let wel: controleer altijd de webfiche van de opleiding om te zien welke subsidies specifiek voor die opleiding van toepassing zijn.

Kaatje Nevelsteen is een ervaren trainer, coach, pedagoog én … bovenal geneigd om in het leven haar hart te volgen en het pad te kiezen dat haar het meest gelukkig maakt. Professioneel betekent dat met mensen werken. Ze is al 20 jaar actief als docent en trainer. Ze straalt als ze voor een groep staat en geniet ervan om mensen te begeleiden om de connectie met zichzelf en met elkaar te versterken zodat ze apart én samen kunnen groeien. Ze gelooft in mensen en in het groeipotentieel van mensen. Ze is gedreven, authentiek en weet theorie vlot te vertalen naar concrete handvaten en tools. Haar opleidingen vindt ze pas geslaagd als deelnemers met volle goesting naar hun werkplek trekken om meteen aan de slag te gaan met de nieuwe inzichten en vaardigheden. Voor haar trainingen laat ze zich inspireren door verschillende kaders. De voornaamste zijn: Lichaamswijsheid, Social Presencing Theatre, Embodied Learning, Inspirerend Coachen, Zelfdeterminatietheorie, Verbindend Communiceren, Growth & Fixed mindset, Kernkwaliteiten, Appreciative Inquiry, Flow theorie en Sociaal Informeel Leren.
Prijs
Prijzen verschillen bij sommige edities.
Editie 24:
€ 1 870,00 excl. BTW
Vroegboekkorting: 10% korting bij inschrijving ten minste 2 maand voor de startdatum van de training.
Editie 25, 26:
€ 1 910,00 excl. BTW
Vroegboekkorting: 10% korting bij inschrijving ten minste 2 maand voor de startdatum van de training.
Bij HRDA zijn de prijzen telkens alles inbegrepen, behalve BTW.
Kaatje Nevelsteen
Kaatje Nevelsteen
Kaatje NevelsteenVerbindende communicatie is een manier van communiceren die vertrekt vanuit respect voor jezelf en de ander. Ze helpt om duidelijk te zeggen wat belangrijk is, zonder de verbinding te verbreken.
Geweldloze communicatie of Verbindende Communicatie is een communicatiemodel dat werd ontwikkeld door Marshall Rosenberg. Het model vertrekt vanuit vier kernstappen: waarnemen zonder te oordelen, gevoelens benoemen, behoeften herkennen en heldere verzoeken formuleren.
Geweldloze communicatie wil helpen om conflicten en misverstanden te verminderen en meer begrip en verbinding te creëren.
Meer informatie ook in deze blog: Geweldloze communicatie
Deze opleiding onderscheidt zich door haar diepgang. We beperken ons niet tot het aanleren van een communicatietool, maar werken aan duurzame gedragsverandering en een merkbare verbetering van communicatie in de praktijk. Verbindende (geweldloze) communicatie wordt niet alleen uitgelegd, maar stap voor stap geïntegreerd in hoe je kijkt, luistert en reageert.
Door te oefenen over meerdere dagen veranker je verbindend communiceren sterker in je manier van communiceren.
De opleiding wordt begeleid door een trainer met uitgebreide ervaring in verbindende communicatie, wat zorgt voor nuance, realistische voorbeelden en een stevige verankering in de praktijk.
De opleiding verbindende communicatie is sterk praktijkgericht. Theoretische inzichten worden telkens gekoppeld aan oefeningen, reflectie en herkenbare situaties. Je werkt met je eigen communicatievragen en cases leert al doende verbindend of geweldloos communiceren. Daardoor blijft de theorie niet abstract, maar wordt ze meteen tastbaar en toepasbaar.
Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die bewuster en respectvoller wil communiceren. Ze spreekt professionals aan die samenwerken met anderen, maar ook mensen die verbindende communicatie willen toepassen in persoonlijke relaties.
Er is geen voorkennis nodig. Zowel beginners als deelnemers met ervaring in verbindend of geweldloos communiceren vinden verdieping in deze opleiding.
Nee, voorkennis is niet vereist. De opleiding vertrekt van de basisprincipes van verbindende communicatie en bouwt die stap voor stap op. Wie al vertrouwd is met geweldloze communicatie, krijgt extra verdieping en verfijning. De inhoud blijft toegankelijk voor iedereen.
Na de opleiding kan je bewuster communiceren in uiteenlopende gesprekken. Je leert waarnemen zonder te oordelen, gevoelens en behoeften benoemen en empathisch luisteren. Je kan feedback geven en ontvangen binnen verbindende communicatie. Ook leer je omgaan met spanningen en moeilijke gesprekken op een manier die de relatie respecteert.
Ja, maar niet uitsluitend. Verbindende communicatie helpt je om spanningen en conflicten anders te benaderen, nog vóór ze escaleren. Je leert signalen herkennen, helder communiceren en in verbinding blijven wanneer het moeilijk wordt. De focus ligt op preventie, begrip en samenwerking, eerder dan op conflictbeheersing alleen.
Ben je meer op zoek naar een opleiding rond conflictmanagement: Conflicthantering, de kunst van het ruziemaken.
Deze opleiding gaat verder dan technieken of gesprekstrucs. Verbindend communiceren vraagt ook aandacht voor wat er in jezelf leeft en hoe dat je communicatie beïnvloedt. Door de combinatie van zelfempathie, empathie voor de ander en heldere communicatie ontstaat duurzame verandering. Dat maakt de aanpak verdiepend en praktisch tegelijk.
Ja. Je eigen ervaringen en communicatievragen vormen een belangrijk vertrekpunt. In een veilige leeromgeving oefen je verbindende communicatie met situaties die voor jou herkenbaar zijn. Dat vergroot de relevantie en maakt het makkelijker om het geleerde nadien toe te passen.
Je neemt een helder kader mee om verbindend te communiceren in verschillende situaties. Daarnaast ontwikkel je meer emotionele intelligentie en inzicht in je eigen communicatiepatronen.
Veel deelnemers ervaren dat gesprekken duidelijker verlopen en dat er meer wederzijds begrip ontstaat. De combinatie van inzicht, oefening en reflectie zorgt ervoor dat verbindende communicatie geen theorie blijft, maar deel wordt van je dagelijkse praktijk.

Krijg grip op je emoties en haal het beste uit ...
Lees meer
Breng meer balans in je leiderschap, met verste...
Lees meer
Concrete technieken voor meer autonomie, result...
Lees meer
Hoogsensitieve personen (HSP) laten floreren in...
Lees meerInsights Discovery maakt verschillen in communicatiestijl zichtbaar en bespreekbaar. Waarom reage...
Feedback geven klinkt simpel, tot je het echt moet doen. Je stoort je aan een collega die afsprak...
In elk team bestaan uiteenlopende meningen, overtuigingen en verwachtingen. Vaak blijven die ver...
Goede relaties maken het verschil, zowel thuis als op het werk. Ze dragen bij aan meer geluk, gez...
Trainingsdagen verlopen zelden helemaal vlekkeloos. Werken met mensen is uitdagend en elke groep ...
Ken je dat gevoel wanneer je iets wil zeggen, maar de ander hoort vooral verwijt of kritiek? Of w...
Emoties bepalen veel meer dan we denken. Ze beïnvloeden onze communicatie, beslissingen, relaties...
Conflicten horen bij samenwerken, maar veel leidinggevenden lopen er met een boogje omheen. Logis...