Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering

Jij bent zelf het belangrijkste instrument om veranderingen te begeleiden en faciliteren.

Verandering begeleiden is geen trucje, maar een ambacht. Het vraagt om authenticiteit, zelfbewustzijn en het vermogen om in verbinding te blijven met jezelf én anderen. In deze opleiding ontdek je jouw unieke stijl als begeleider en facilitator van verandering. Je krijgt de nodige theorieën, taal en praktische tools om met vertrouwen en helderheid teams en organisaties te ondersteunen in hun groeiproces.

In dit traject gaan persoonlijke en professionele ontwikkeling hand in hand. Jij bént het belangrijkste instrument in het begeleiden van verandering. Hoe beter jij jezelf kent – je drijfveren, patronen en kracht – hoe effectiever je anderen kunt ondersteunen. Daarnaast vraagt vakmanschap om methodische kennis, gerichte interventies en inzicht in veranderprocessen. In deze opleiding ontwikkel je beide, zodat je met meer impact verandering kunt realiseren.

Onze aanpak is holistisch en ervaringsgericht. Naast inzichten in groepsdynamiek, ontwerpkunde en veranderprocessen, besteden we aandacht aan de rol van fysiek, cognitief, relationeel en spiritueel bewustzijn in het begeleiden van leren en verandering. Je leert niet alleen krachtige interventies ontwerpen en begeleiden, maar ook hoe je jouw authenticiteit en aanwezigheid als begeleider inzet als katalysator voor verandering.

De vertaalslag naar de praktijk is essentieel. Je past het geleerde direct toe in je eigen werkcontext, zodat je met meer vertrouwen en effectiviteit verandering kunt begeleiden. Daarnaast bieden we een rijke leeromgeving, zowel binnen de groep als daarbuiten, met volop oefen- en reflectiemogelijkheden. Zo krijg je de kans om je inzichten te verdiepen en je vaardigheden te versterken.

• We verwelkomen enerzijds mensen die in een organisatie werken en met leren en ontwikkeling bezig zijn (bv. interne leeradviseurs, leidinggevenden en HRD professionals) en anderzijds ook mensen die teams of organisaties begeleiden of ondersteunen (in een rol als organisatieadviseur, procesbegeleider of coach). Deze opleiding is ook zeer relevant voor mensen die de overstap willen maken van een interne rol naar een job als zelfstandig adviseur of externe procesbegeleider.
• Dankzij de diversiteit binnen de deelnemersgroep creëren we samen rijke leerervaringen.
• We kiezen er bewust voor om het aantal deelnemers te beperken tot 12.

Tijdens deze opleiding focussen we op de ontwikkeling van 7 bekwaamheden die essentieel zijn in het begeleiden vanuit jouw uniciteit. Je kan als deelnemer zelf je leerfocus kiezen en accenten leggen om jouw eigen ontwikkeling te sturen.

• Creëren van jouw eigenheid als professional: je onderzoekt jouw eigen talenten en waarden zodat je ze als kracht kunt inzetten in jouw werk. Op basis van kaders zoals de talentenbenadering, voice dialogue en paradoxen reflecteer je op jouw eigen rol en werk en leer je jouw eigen (veer)kracht (her)kennen.
• Vormgeven van jouw persoonlijke ontwikkeling en eigen leeromgeving: je reflecteert op jezelf als professional en doorbreekt en verandert bestaande patronen wanneer nodig, zowel bij jezelf als bij anderen.
• Opbouwen van constructieve en warme samenwerkings- en klantrelaties: je kan vanuit jouw eigenheid op een verbindende manier contact maken, contracteren op jouw rol en leer- en ondersteuningsvragen op een oplossingsgerichte manier bevragen, onderzoeken en analyseren.
• Ontwerpen van effectieve leer- en veranderinterventies: Je kiest de voor jou passende en inspirerende kaders en methodieken om in co-creatie effectieve interventies of verandertrajecten te ontwerpen.
• Leer-of ontwikkelvraagstukken benaderen vanuit een holistisch perspectief: je bent je bewust van de mentale, emotionele, fysieke, spirituele en relationele dimensies in leer- en/of ontwikkelingsvraagstukken en je kan hierrond specifieke interventies ontwerpen.
• Begeleiden en faciliteren van leer- en veranderprocessen: Je bent je bewust van het effect van jouw interventies en je kunt vanuit een eigen stijl gericht bijsturen en invloed nemen. Via concrete experimenten in de eigen praktijk en interventies bij andere organisaties geef je jouw eigen vakmanschap vorm.
• Leren en ontwikkeling in een organisatie stimuleren: We beschouwen een organisatie als een voortdurend veranderend, levend systeem waarbij je als facilitator en ondersteuner in staat bent om vanuit een eigen visie interventies en trajecten te ontwerpen, te begeleiden en te ondersteunen met een duurzaam effect.

Aan het eind van deze leergang:

• Sta je zelf authentieker en steviger in je rol en is je persoonlijk leiderschap gegroeid.
• Bezit je nieuwe vaardigheden, inzichten en bewustzijn om in jouw eigen of andere organisaties, ongeacht de complexiteit of spanning, in je kracht te blijven staan.
• Heb je nieuwe praktische tools en inhoudelijke kaders rond leren en ontwikkelen die je concreet toepasbaar kunt maken in leer- en verandervraagstukken binnen teams en organisaties.
• Zie je nieuwe mogelijkheden om binnen jouw eigen organisatie en praktijk een impactvolle en zichtbare verandering te realiseren.
• Maak je deel uit van een lerend netwerk van collega-professionals waarmee je ook na de leergang vraagstukken kunt toetsen en met en van elkaar kunt leren.

Module 1: Bouwen van een veilige leer- en verandercontext (driedaagse)

De eerste module staat in het teken van ontmoeting met de plek, met elkaar en met deze opleiding. We bouwen aan een veilige en constructieve leercontext met aandacht voor de fysieke, mentale, relationele en sprituele dimensies van een groepsproces. We introduceren begrippen als ‘dual awareness’, 'psychologische veiligheid' en 'holding space' als manieren om bewust jouw rol als begeleider van een leer- of veranderingsproces op te nemen. We duiken in het vakmanschap als ‘veranderaar/facilitator’. Hoe definiëren we het vak van het faciliteren en begeleiden van individuen en groepen? Welke bekwaamheden kunnen ondersteunend zijn in de ontwikkeling ervan? Van hieruit introduceren we een ervaringsgerichte benadering en 7 bekwaamheden als kader van dit leertraject en opbouw van deze leergang. Vanuit een waarderend perspectief helpen we jou vorm te geven aan jouw provocatieve intentie en persoonlijke leerfocus voor dit leertraject, een leidraad doorheen het hele leertraject.

Module 2: invloed nemen vanuit jouw uniciteit (driedaagse)

In de tweede module ontdekken we hoe je bewust de voorwaarden voor een succesvolle samenwerking kunt scheppen en effectief kan omgaan met weerstand tegen verandering.Vooreerst reiken we theoretische modellen zoals het 8-veldenmodel en de interactiedriehoek aan als leidraden om bij het contracteren of verkennen van een leer- of verandervraagstuk structuur en duidelijkheid te brengen. Daarnaast bieden we nieuwe brillen en nuttige kaders aan (zoals de communicatiepiramide, invloedstijlen en transactionele analyse) om invloed te nemen en beweging te creëren daar waar het lijkt vast te lopen in een project, een team of een organisatie. Aan de hand van eigen cases ontwarren we de complexiteit in eigen projecten en samenwerkingen. Geïnspireerd door de boeken ‘Waarom ben ik zo moe?’ en ‘Mijn baas kiest voor mijn talent’, bieden we handvaten aan om het kijken vanuit talent te koppelen aan een holistisch perspectief op welzijn. We leren ook concreet hoe je als coach of teambegeleider een talentenperspectief kunt inzetten in een één-op-één coaching en in een organisatiecontext.

Module 3: Kwetsbaarheid als kracht (driedaagse)

In deze module dompelen we ons drie dagen onder in een fascinerende innerlijke reis. We introduceren Voice Dialogue als een methode en perspectief om jouw verschillende ‘ikken’ te verkennen die je, tijdens leer- of veranderinterventies, in groepen of op andere momenten in je leven, ervaart.  Je krijgt meer zelfkennis en inzicht in je eigen patronen in die situaties die je spannend of lastig vindt in het werk. Welke rol spelen de verschillende ‘ikken’ in ons werk en leven en op welke manier beschermt elk van deze kanten jouw kwetsbaarheid? We focussen ook op de groepsdynamiek en wat er gebeurt als jouw verschillende stukken in contact komen met de verschillende kanten van een ander.Daarnaast introduceren we ook het werken met polariteiten en paradoxen als een manier om complexe vraagstukken in onszelf, maar eveneens in onze organisatie, hanteerbaar te maken. We onderzoeken en ontwikkelen concrete strategieën om datgene wat tegenstrijdig voelt om te vormen naar elkaar versterkende krachten. Van het of-of naar het en-en denken.

Module 4: Krachtig interveniëren in de praktijk (driedaagse)

In deze module verbinden we theorie met de praktijk door zelf aan de slag te gaan met een reëel organisatievraagstuk. In trio’s en onder begeleiding van een ervaren organisatieadviseur gaan we gedurende de tweede dag van deze module op bezoek bij een organisatie. We doen een intake, analyseren een concreet leer- en/of ondersteuningsvraag en maken een ontwerp van mogelijke interventies die we presenteren aan de opdrachtgever. Deze dag brengt een integratie van de vorige modules: vanuit een heldere contractering en een duidelijke leer- en verandervisie ontwerpen we effectieve interventies voor een concreet vraagstuk. De feedback van de opdrachtgever en mededeelnemers zorgt voor unieke leermomenten.  Voorafgaand aan deze dag laten we jou ervaren hoe de keuze voor een specifieke verandervisie of -theorie nauw gelinkt is met de eigen visie en voorkeur voor verandering. We reiken actuele verandertheorieën aan en tonen hoe ze richting geven en inspireren bij het ontwerpen van creatieve en effectieve veranderinterventies. We ontdekken hoe ontwerpen een creatief proces is van uitproberen, spelen en experimenten.Tot slot focussen we ook op hoe we ‘presentie’ en ‘kwaliteit van aandacht’ brengen in het contact met een persoon met een hulpvraag. We nemen daarnaast ook de tijd voor reflectie en de integratie van de leerervaringen tijdens de praktijkinterventie.

Module 5: Stem geven aan jouw vakmanschap (driedaagse) 

Met het oog op het ‘showing up-moment’ tijdens module 6 krijgen verschillende deelnemers deze driedaagse het podium om, gelinkt aan hun provocatieve intentie, een workshop of een groepsinterventie te begeleiden. Naast de praktijkinterventie in module 4 is dit opnieuw een moment om de theorieën, tips en tricks uit de eerdere modules om te zetten in de praktijk. De waarderende en kritische feedback van de groep zorgt vervolgens weer voor een volgende stap in jouw groeiproces.  Daarnaast maken we tijdens deze module, onder begeleiding van twee externe facilitatoren, ook een creatieve integratie van alle input uit de voorbije blokken. Vanuit het idee: ‘words create worlds’ helpen we jou je ‘eigen stem’ te vinden om je ontwikkelings- en leerproces taal en kleur te geven. Tenslotte neemt een Movement Medicine docent ons mee op een belichaamde dansreis waarin we het geleerde integreren voorbij de woorden.  

Module 6: Showing up (slotdag)

Tijdens de laatste dag krijg je het podium en neem je de mede-deelnemers en begeleiders mee in de ontwikkelingsreis die je doorgemaakt hebt. Als deelnemer kies je zelf de vorm waarin je presenteert hoe je tijdens dit leertraject een ontwikkeling doorgemaakt hebt in de richting van je provocatieve intentie. Het is een moment van 'showing up' in jouw vakmanschap, in het bewust begeleiden van effectieve verandering.  Dit is tevens het afronden als groep, waarderen wat we samen gerealiseerd hebben en plannen maken voor de toekomst. We sluiten dit leertraject officieel af met een passend afscheidsritueel.

We werken in driedaagses met een diverse groep van 12 professionals. Binnen elke driedaagse creëren we een intieme ruimte waar leren en ontwikkeling gestimuleerd wordt:

• Een plek waar mentale ruimte en rust ontstaat om persoonlijke groei en verdieping in het eigen vakmanschap mogelijk te maken.
• Een voedingsbron waarbij begeleiders Sofie en Kris en gastdocenten (experten in het vak van leren en ontwikkeling) praktische tools, inhoudelijke kaders en expertise aanreiken die we relevant achten voor het vak vandaag en morgen.
• Een werkpraktijk waarbij we vertrekken vanuit de leer- en ontwikkelvragen die deelnemers inbrengen en samen zoeken hoe we inspirerende tools en inhoudelijke kaders toepasbaar kunnen maken in de eigen praktijk.
• Een experimenteerruimte waarbij je specifieke interventies ontwerpt en uitprobeert in jouw eigen werkpraktijk. We gaan tijdens het leertraject concreet interventies uitproberen en oefenen in de eigen en/of ander organisaties.
• Een reflectiemoment waarbij je leert van opgedane ervaringen of experimenten en uitgedaagd wordt door de begeleiders of mededeelnemers om deze verder te verdiepen.
• Een inspiratieplek waarbij we telkens verschillende perspectieven aanreiken om te kijken naar een bepaald vraagstuk en jou uitdagen om jouw persoonlijke visie en vakmanschap te ontwikkelen.

• Zeven bekwaamheden als rode draad: Tijdens deze leergang werken we rond zeven bekwaamheden (cfr: wat leer je in de opleiding) en verwachten we gedurende het leertraject ook een ontwikkeling hierrond bij elk van de deelnemers.
• Begeleiding door duo: Elke tweedaagse wordt begeleid door Sofie Hendrikx en Kris Snick. We spiegelen als duo hoe je een groepsdynamiek bouwt, begeleidt en faciliteert vanuit je persoonlijk vakmanschap. Zelf reiken we ook enkele theorieën, concepten en perspectieven rond leren en verandering aan die wezenlijk zijn in ons werk als organisatieadviseurs en procesbegeleiders.
• Holistisch: We bouwen een programma op dat zowel qua inhoud als vorm aandacht heeft voor de mentale, relationele, fysieke en spirituele dimensies van leren en ontwikkeling. Dat betekent dat je als deelnemer naast theorie, interactie en reflectie ook kennismaakt met systemische oefeningen, meditaties en lichaamswerk.  
• Ervaringsgericht: We zetten in op de transfer naar de praktijk door jou als deelnemer op het einde van elke sessie experimenten te laten ontwerpen over hoe je het geleerde in jouw werk zal integreren.  Je gaat in een groepje aan de slag met een reëel vraagstuk in een organisatie.
• Showing-up moment: Op het einde van dit leertraject organiseren we een ‘showing-up’ moment waarbij je op een eigen manier aantoont hoe je gegroeid bent in jouw persoonlijk vakmanschap. Dit creëert een leerspanning en de zeven bekwaamheden gelden hierin als leidraad en bieden nieuwe taal.

Enkele getuigenissen van de opleiding Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering.

In deze blog en duo-interview delen K&S-adviseurs Sofie Hendrikx en Kris Snick hun inzichten over het belang van het faciliteren van veranderingsprocessen vanuit je authentieke zelf, ook wel ‘zone of personal genius’ genoemd. Ze nemen je mee in hun persoonlijke zoektocht naar die eigenheid en hoe dit hen helpt om effectiever te zijn als coaches en procesbegeleiders. Laat je inspireren door hun verhalen en ontdek hoe jij jouw rol als ondersteuner kan versterken door je eigen authentieke pad te bewandelen.

• Op deze pagina vind je meer informatie over het ruime aanbod train de trainer opleidingen van HRD Academy: Train the trainer opleidingen bij HRD Academy.
• Op deze webfiche vind je een overzicht van de coachopleidingen bij HRDA: Coach worden - Overzicht van coaching opleidingen bij HRD Academy
• Een overzicht van onze opleidingen leidinggeven vind je hier: Opleidingen voor leidinggevenden bij HRD Academy
• Meer informatie over de HR opleidingen van HRD Academy: Opleidingen HR bij HRD Academy.
• ICF erkende coaching opleidingen

Kris is partner bij Kessels & Smit, the Learning Company. Hij werkt sinds 2014 als zelfstandig organisatieadviseur, procesbegeleider en facilitator van ontwikkel- en veranderprocessen in teams en organisaties. Zijn vakmanschap heeft zich naast zijn opleiding als sociaal pedagoog ontwikkeld door zijn ervaring als animator in het jeugdwerk en zijn rol als coördinator van participatieve projecten binnen de jeugdsector. Humor, spel en beweging zijn onmisbare elementen in zijn begeleidingswerk.

Net door het alledaagse te doorbreken en inspirerende ervaringen te creëren voor mensen, ontstaan er nieuwe inzichten, perspectieven en gesprekken tussen mensen. Als Brusselaar met West-Vlaamse roots en lid van een generatie die permanent verbonden is met de wereld om zich heen, zoekt hij steeds naar nieuwe rollen en contexten om zijn vakmanschap te blijven ontwikkelen. Zo is hij docent van het vak ‘facilitation skills’ in een innovatieopleiding, werkt hij geregeld voor internationale organisaties en komt hij als consultant in talrijke organisaties, van kleine non-profitorganisaties tot multinationals. Samen met Sofie Hendrikx start hij in 2025 met de vijfde editie van het jaartraject 'Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering'.

Sofie Hendrikx is partner bij Kessels & Smit, The Learning Company. Als executive coach en procesbegeleider ondersteunt ze individuen en teams naar een hoger niveau van bewust professioneel functioneren.

“Sofie is yin en yang, methodisch en spontaan, flexibel en standvastig. Als coach is ze de perfecte balans van kracht en zacht. Met natuurlijk enthousiasme zoekt ze professioneel en intuïtief naar de juiste benadering op maat van elke vraag, elke persoon, elk team. Sofie daagt uit en confronteert zoveel als ze expliciet waardeert en bekrachtigt. Met een duidelijk doel voor ogen helpt ze eenieder sprongen maken in hun ontwikkeling.”

Sofie werkte zelf jarenlang als leidinggevende in de communicatie- en cultuursector en heeft een grote affiniteit met de ondersteuningsvraagstukken die in deze contexten leven. Liefst gaat ze aan de slag met stevige vraagstukken rond bewustwording en zingeving. Wie ben ik als mens? Wat belemmert ons als team om ons volle potentieel te bereiken? Wat is mijn unieke kracht als professional en hoe kan ik hier steviger in staan? Ze ondersteunt executives om radicaal te kiezen voor authentiek leiderschap: “Clean up, grow up, show up.” Ze begeleidt mensen en teams op zo’n manier dat hun zelf-leiderschap of “agency” vergroot waardoor ze zelf het stuur van hun leven in handen nemen in plaats van geleefd te worden.

Sofie begeleidt ook met veel passie coaches in hun groeiproces. Zo ondersteunt ze de loopbaancoaches in het loopbaancentrum van Kessels&Smit en geeft ze al jarenlang de opleiding ‘Waarderend Coachen’ in tal van organisaties.

Naast het creëren van veilige plekken waar moedige en generatieve gesprekken kunnen plaatsvinden, gelooft Sofie dat er ook veel wijsheid te vinden is voorbij woorden. Ze integreert o.a. mindfulness, voice dialogue, embodied coaching, systemisch werken en elementen uit sjamanisme in haar aanpak. Ze ontwerpt en faciliteert tal van open aanbod trajecten rond (lichaams)bewustzijn zoals ‘The Body Talks’ en ‘Umami’ waar ze met haar speelse diepgang anderen begeleidt naar een authentieker en gezonder leven.