Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering

Jij bent zelf het belangrijkste instrument om veranderingen te begeleiden en faciliteren.

Verandering begeleiden is geen trucje, maar een ambacht. Het vraagt om authenticiteit, zelfbewustzijn en het vermogen om in verbinding te blijven met jezelf én anderen. In deze opleiding ontdek je jouw unieke stijl als begeleider en facilitator van verandering. Je krijgt de nodige theorieën, taal en praktische tools om met vertrouwen en helderheid teams en organisaties te ondersteunen in hun groeiproces.

In dit traject gaan persoonlijke en professionele ontwikkeling hand in hand. Jij bént het belangrijkste instrument in het begeleiden van verandering. Hoe beter jij jezelf kent – je drijfveren, patronen en kracht – hoe effectiever je anderen kunt ondersteunen. Daarnaast vraagt vakmanschap om methodische kennis, gerichte interventies en inzicht in veranderprocessen. In deze opleiding ontwikkel je beide, zodat je met meer impact verandering kunt realiseren.

Onze aanpak is holistisch en ervaringsgericht. Naast inzichten in groepsdynamiek, ontwerpkunde en veranderprocessen, besteden we aandacht aan de rol van fysiek, cognitief, relationeel en spiritueel bewustzijn in het begeleiden van leren en verandering. Je leert niet alleen krachtige interventies ontwerpen en begeleiden, maar ook hoe je jouw authenticiteit en aanwezigheid als begeleider inzet als katalysator voor verandering.

De vertaalslag naar de praktijk is essentieel. Je past het geleerde direct toe in je eigen werkcontext, zodat je met meer vertrouwen en effectiviteit verandering kunt begeleiden. Daarnaast bieden we een rijke leeromgeving, zowel binnen de groep als daarbuiten, met volop oefen- en reflectiemogelijkheden. Zo krijg je de kans om je inzichten te verdiepen en je vaardigheden te versterken.

• We verwelkomen enerzijds mensen die in een organisatie werken en met leren en ontwikkeling bezig zijn (bv. interne leeradviseurs, leidinggevenden en HRD professionals) en anderzijds ook mensen die teams of organisaties begeleiden of ondersteunen (in een rol als organisatieadviseur, procesbegeleider of coach). Deze opleiding is ook zeer relevant voor mensen die de overstap willen maken van een interne rol naar een job als zelfstandig adviseur of externe procesbegeleider.
• Dankzij de diversiteit binnen de deelnemersgroep creëren we samen rijke leerervaringen.
• We kiezen er bewust voor om het aantal deelnemers te beperken tot 12.

Tijdens deze opleiding focussen we op de ontwikkeling van 7 bekwaamheden die essentieel zijn in het begeleiden vanuit jouw uniciteit. Je kan als deelnemer zelf je leerfocus kiezen en accenten leggen om jouw eigen ontwikkeling te sturen.

• Creëren van jouw eigenheid als professional: je onderzoekt jouw eigen talenten en waarden zodat je ze als kracht kunt inzetten in jouw werk. Op basis van kaders zoals de talentenbenadering, voice dialogue en paradoxen reflecteer je op jouw eigen rol en werk en leer je jouw eigen (veer)kracht (her)kennen.
• Vormgeven van jouw persoonlijke ontwikkeling en eigen leeromgeving: je reflecteert op jezelf als professional en doorbreekt en verandert bestaande patronen wanneer nodig, zowel bij jezelf als bij anderen.
• Opbouwen van constructieve en warme samenwerkings- en klantrelaties: je kan vanuit jouw eigenheid op een verbindende manier contact maken, contracteren op jouw rol en leer- en ondersteuningsvragen op een oplossingsgerichte manier bevragen, onderzoeken en analyseren.
• Ontwerpen van effectieve leer- en veranderinterventies: Je kiest de voor jou passende en inspirerende kaders en methodieken om in co-creatie effectieve interventies of verandertrajecten te ontwerpen.
• Leer-of ontwikkelvraagstukken benaderen vanuit een holistisch perspectief: je bent je bewust van de mentale, emotionele, fysieke, spirituele en relationele dimensies in leer- en/of ontwikkelingsvraagstukken en je kan hierrond specifieke interventies ontwerpen.
• Begeleiden en faciliteren van leer- en veranderprocessen: Je bent je bewust van het effect van jouw interventies en je kunt vanuit een eigen stijl gericht bijsturen en invloed nemen. Via concrete experimenten in de eigen praktijk en interventies bij andere organisaties geef je jouw eigen vakmanschap vorm.
• Leren en ontwikkeling in een organisatie stimuleren: We beschouwen een organisatie als een voortdurend veranderend, levend systeem waarbij je als facilitator en ondersteuner in staat bent om vanuit een eigen visie interventies en trajecten te ontwerpen, te begeleiden en te ondersteunen met een duurzaam effect.

Aan het eind van deze leergang:

• Sta je zelf authentieker en steviger in je rol en is je persoonlijk leiderschap gegroeid.
• Bezit je nieuwe vaardigheden, inzichten en bewustzijn om in jouw eigen of andere organisaties, ongeacht de complexiteit of spanning, in je kracht te blijven staan.
• Heb je nieuwe praktische tools en inhoudelijke kaders rond leren en ontwikkelen die je concreet toepasbaar kunt maken in leer- en verandervraagstukken binnen teams en organisaties.
• Zie je nieuwe mogelijkheden om binnen jouw eigen organisatie en praktijk een impactvolle en zichtbare verandering te realiseren.
• Maak je deel uit van een lerend netwerk van collega-professionals waarmee je ook na de leergang vraagstukken kunt toetsen en met en van elkaar kunt leren.

Module 1: Bouwen van een veilige leer- en verandercontext (driedaagse)

De eerste dag staat in het teken van aankomen: in de groep, op de plek en in deze opleiding. We bouwen samen aan een veilige en constructieve leercontext met aandacht voor de fysieke, mentale, relationele en sprituele dimensies van een groepsproces. We introduceren begrippen als 'psychologische veiligheid' en 'dual awareness' als fundamenten voor het bewust opnemen van jouw rol als begeleider van leer- of veranderingsprocessen. 

Op de tweede dag verdiepen we ons in het vakmanschap van de begeleider en facilitator van verandering. Wat verstaan we onder dit vak? Welke bekwaamheden ondersteunen een professionele ontwikkeling hierin? We introduceren een ervaringsgerichte benadering en zeven bekwaamheden die als leidraad dienen voor het verdere leertraject.

Op de derde dag zakken we dieper in de persoonlijke ontwikkelingsreis als hefboom voor professioneel handelen. Met behulp van de ‘wonderwal’ brengen deelnemers hun persoonlijke historielijn in kaart. Vanuit een waarderend perspectief formuleren zij hun provocatieve intentie: een persoonlijke leidraad die doorheen het leertraject richting geeft.

Module 2: Plek nemen in de complexiteit (tweedaagse)

In de tweede module onderzoeken we hoe je helderheid kunt creëren in complexe samenwerkings- en verandercontexten. De focus ligt op het bewust scheppen van voorwaarden voor effectieve samenwerking, waarin rollen, verwachtingen en verantwoordelijkheden expliciet worden en waarin beweging mogelijk wordt, ook wanneer het vastloopt.

Op de eerste dag staat het contracteren en verkennen van leer- en verandervraagstukken centraal. We introduceren het 8-veldenmodel, de interactiedriehoek als praktische leidraden om complexiteit te ontwarren en helderheid te brengen bij de start van een traject. Aan de hand van eigen cases verkennen deelnemers hoe zij structuur kunnen aanbrengen in hun projecten en samenwerkingen.

Op de tweede dag richten we ons op wat vaak onder de oppervlakte blijft, maar sterk bepalend is voor samenwerking en verandering. We verdiepen ons in de proceslaag van groepsdynamieken en onderzoeken hoe gerichte interventies op deze laag beweging kunnen creëren. Vanuit een ervaringsgerichte aanpak verkennen we lichaamsbewustzijn en de ‘wijsheid van het lichaam’ als belangrijke bron van informatie over wat er leeft in een groep of systeem. We ervaren hoe fysieke en emotionele signalen richting kunnen geven aan professioneel handelen en aan het kiezen van passende interventies. Met deze nieuwe inzichten en reflecties verfrissen we de provocatieve intentie. 

Module 3: Invloed nemen vanuit jouw uniciteit (tweedaagse)

In de derde module onderzoeken we hoe je invloed kunt nemen in complexe en soms spannende verandercontexten, zonder jezelf te verliezen. De focus ligt op het versterken van je persoonlijke impact en het bewust inzetten van je eigen stijl, talenten en energie om beweging te creëren.

Op de eerste dag werken we met persoonlijke cases rond situaties waarin het spannend is om je te tonen. We onderzoeken wanneer je ruimte inneemt en wanneer je die laat, en welke keuzes daarin helpend zijn. We introduceren het model Power in Position en verkennen verschillende invloedstijlen. Onder begeleiding van trainingsacteur Henk Elich oefenen we een veilige setting met het nemen van invloed en het doen van passende interventies, steeds met aandacht voor trouw blijven aan je eigen kracht en uniciteit. 

Op de tweede dag verdiepen we ons in een holistisch perspectief op verandering en professioneel functioneren, waarin energie, welzijn en effectiviteit in samenwerking onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. We onderzoeken hoe werken vanuit talent en sterktes, geïnspireerd door het gedachtegoed van Gallup, bijdraagt aan duurzame inzetbaarheid en versterkte samenwerking. Via een waarderend interview brengen we elkaars talenten, maken we kennis met 'appreciative inquiry' als veranderbenadering, waarin aandacht voor wat werkt fungeert als hefboom voor groei, energie en impact in teams en organisaties.

Module 4: Kwetsbaarheid als kracht (tweedaagse)

In de vierde module maken we een verdiepende innerlijke reis en onderzoeken we hoe kwetsbaarheid een bron van kracht kan zijn in professioneel handelen. We vertrekken vanuit het besef dat ieder van ons meervoudig is: we bestaan uit verschillende innerlijke kanten die elk hun eigen stem, functie en intentie hebben. 

Op de eerste dag introduceren we Voice Dialogue als een methode en perspectief om de verschillende ‘ikken’ in jezelf te verkennen die zich tonen tijdens leer- of veranderinterventies, in groepen en op andere momenten in je leven. We onderzoeken welke kanten op de voorgrond treden in uitdagende situaties, welke eerder verborgen blijven en welke patronen daarin zichtbaar worden. Dit vergroot het inzicht in hoe deze verschillende 'ikken' ons handelen sturen en hoe ze onze kwetsbaarheid proberen te beschermen. 

Op de tweede dag verdiepen we ons in wat er gebeurt wanneer onze innerlijke meervoudigheid in contact komt met die van anderen. We onderzoeken hoe de verschillende ‘ikken’ elkaar beïnvloeden in teams en groepen, en welke groeps- en teamdynamieken daardoor ontstaan. Daarnaast introduceren we het werken met polariteiten en paradoxen als denkkader om innerlijke en organisatorische meervoudigheid hanteerbaar te maken. We ontwikkelen concrete strategieën om schijnbare tegenstellingen te zien als elkaar aanvullende krachten, en oefenen hoe je kunt bewegen van of-of naar en-en denken, in jezelf én in organisaties.

Module 5: Krachtig interveniëren in de praktijk (driedaagse) 

In de vijfde module brengen we theorie en praktijk samen door te werken rond een reëel en actueel organisatievraagstuk. Deze module vormt een belangrijk integratiemoment in het leertraject.

Op de eerste dag verdiepen we ons in verschillende verandervisies en -theorieën, geïnspireerd door het kleurenmodel van De Caluwé. We onderzoeken hoe deze visies samenhangen met persoonlijke overtuigingen en voorkeuren, en hoe ze richting geven aan het ontwerpen van creatieve en effectieve veranderinterventies. Daarbij ervaren we ontwerpen als een creatief proces van onderzoeken, spelen, uitproberen en experimenteren.

Op de tweede dag trekken we de praktijk in. In duo’s of trio’s, en onder begeleiding van een ervaren organisatieadviseur, bezoeken deelnemers een organisatie met een concreet leer- of veranderingsvraagstuk. We doen een intake, analyseren de situatie en ontwerpen interventies die we presenteren aan de opdrachtgever. De feedback van de opdrachtgever en mededeelnemers zorgt voor rijke leerervaringen en verdiept het leerproces met levensechte ervaring. 

Op de derde dag reflecteren we op de opbrengsten van deze praktijkervaring. We onderzoeken wat dit zichtbaar maakt over jezelf als begeleider van verandering, waar expansie of contractie werd ervaren, en toetsen dit aan de provocatieve intentie. Van daaruit verkennen we verdere groeistappen en ontwerpen we samen module 6 als een 'open space' waarin iedere deelnemer zijn of haar volgende groeistap kan vormgeven. 

Module 6: Stem geven aan jouw vakmanschap (driedaagse)

Doorheen dit leertraject komt het eigenaarschap over het leerproces en het ontwerpen van de eigen leercontext steeds meer bij de deelnemers te liggen. In deze module krijgt dat eigenaarschap expliciet vorm doordat deelnemers hun eigen leerinterventie ontwerpen en begeleiden binnen de veilige context van deze leergroep.

Met het oog op het showing up-moment krijgt elke deelnemer het podium om, gelinkt aan de eigen provocatieve intentie, een workshop of groepsinterventie te begeleiden. Dit is een volgend moment om inzichten en principes uit de eerdere modules daadwerkelijk in praktijk te brengen. De combinatie van waarderende en kritische feedback van de groep ondersteunt de verdere verfijning van je eigen stijl.

Daarnaast werken we aan een creatieve integratie van het hele traject. Vanuit het uitgangspunt ‘words create worlds’ ondersteunen we deelnemers in het vinden en versterken van hun eigen stem en belichaming, en in het geven van taal en betekenis aan hun leer- en ontwikkelingsproces.

Module 7: Showing Up (ééndaagse)

Tijdens de laatste module krijgt elke deelnemer het podium om de groep en begeleiders mee te nemen in de eigen ontwikkelingsreis. In een zelfgekozen vorm tonen deelnemers hoe zij zich ontwikkeld hebben richting hun provocatieve intentie en hoe dit zichtbaar wordt in het vakmanschap als begeleider van verandering. 

Het is een moment van 'showing up' in jouw vakmanschap, in het bewust faciliteren en begeleiden van effectieve verandering.

Dit is tevens een moment van afronden en vieren: samen waarderen wat gerealiseerd werd en vooruit kijken naar de toekomst.  We sluiten dit leertraject en groepsproces officieel af met een passend afscheidsritueel.

We werken in twee- of driedaagses met een diverse groep van 12 professionals. Binnen elk module creëren we een intieme ruimte waar leren en ontwikkeling gestimuleerd wordt:

• Een plek waar mentale ruimte en rust ontstaat om persoonlijke groei en verdieping in het eigen vakmanschap mogelijk te maken.
• Een voedingsbron waarbij begeleiders Sofie en Kris en gastdocenten (experten in het vak van leren en ontwikkeling) praktische tools, inhoudelijke kaders en expertise aanreiken die we relevant achten voor het vak vandaag en morgen.
• Een werkpraktijk waarbij we vertrekken vanuit de leer- en ontwikkelvragen die deelnemers inbrengen en samen zoeken hoe we inspirerende tools en inhoudelijke kaders toepasbaar kunnen maken in de eigen praktijk.
• Een experimenteerruimte waarbij je specifieke interventies ontwerpt en uitprobeert in jouw eigen werkpraktijk. We gaan tijdens het leertraject concreet interventies uitproberen en oefenen in de eigen en/of ander organisaties.
• Een reflectiemoment waarbij je leert van opgedane ervaringen of experimenten en uitgedaagd wordt door de begeleiders of mededeelnemers om deze verder te verdiepen.
• Een inspiratieplek waarbij we telkens verschillende perspectieven aanreiken om te kijken naar een bepaald vraagstuk en jou uitdagen om jouw persoonlijke visie en vakmanschap te ontwikkelen.

• Zeven bekwaamheden als rode draad: Tijdens deze leergang werken we rond zeven bekwaamheden (cfr: wat leer je in de opleiding) en verwachten we gedurende het leertraject ook een ontwikkeling hierrond bij elk van de deelnemers.
• Begeleiding door duo: Elke module wordt begeleid door Sofie Hendrikx en Kris Snick. We spiegelen als duo hoe je een groepsdynamiek bouwt, begeleidt en faciliteert vanuit je persoonlijk vakmanschap. Zelf reiken we ook enkele theorieën, concepten en perspectieven rond leren en verandering aan die wezenlijk zijn in ons werk als organisatieadviseurs en procesbegeleiders.
• Holistisch: We bouwen een programma op dat zowel qua inhoud als vorm aandacht heeft voor de mentale, relationele, fysieke en spirituele dimensies van leren en ontwikkeling. Dat betekent dat je als deelnemer naast theorie, interactie en reflectie ook kennismaakt met systemische oefeningen, meditaties en lichaamswerk.  
• Ervaringsgericht: We zetten in op de transfer naar de praktijk door jou als deelnemer op het einde van elke sessie experimenten te laten ontwerpen over hoe je het geleerde in jouw werk zal integreren.  Je gaat in een groepje aan de slag met een reëel vraagstuk in een organisatie.
• Showing-up moment: Op het einde van dit leertraject organiseren we een ‘showing-up’ moment waarbij je op een eigen manier aantoont hoe je gegroeid bent in jouw persoonlijk vakmanschap. Dit creëert een leerspanning en de zeven bekwaamheden gelden hierin als leidraad en bieden nieuwe taal.

Enkele getuigenissen van de opleiding Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering.

In deze blog en duo-interview delen K&S-adviseurs Sofie Hendrikx en Kris Snick hun inzichten over het belang van het faciliteren van veranderingsprocessen vanuit je authentieke zelf, ook wel ‘zone of personal genius’ genoemd. Ze nemen je mee in hun persoonlijke zoektocht naar die eigenheid en hoe dit hen helpt om effectiever te zijn als coaches en procesbegeleiders. Laat je inspireren door hun verhalen en ontdek hoe jij jouw rol als ondersteuner kan versterken door je eigen authentieke pad te bewandelen.

In de blog van HRD Academy vind je heel wat inspirerende artikelen over training, coaching, HR en leidinggeven.  In de blog Als coach of adviseur omgaan met weerstand en moeilijke klanten, bijvoorbeeld, lees je hoe je vanuit rust, aanwezigheid en professionaliteit kan omgaan met moeilijke dynamieken.

Kris is partner bij Kessels & Smit, the Learning Company. Hij werkt sinds 2014 als zelfstandig organisatieadviseur, procesbegeleider en facilitator van ontwikkel- en veranderprocessen in teams en organisaties. Zijn vakmanschap heeft zich naast zijn opleiding als sociaal pedagoog ontwikkeld door zijn ervaring als animator in het jeugdwerk en zijn rol als coördinator van participatieve projecten binnen de jeugdsector. Humor, spel en beweging zijn onmisbare elementen in zijn begeleidingswerk.

Net door het alledaagse te doorbreken en inspirerende ervaringen te creëren voor mensen, ontstaan er nieuwe inzichten, perspectieven en gesprekken tussen mensen. Als Brusselaar met West-Vlaamse roots en lid van een generatie die permanent verbonden is met de wereld om zich heen, zoekt hij steeds naar nieuwe rollen en contexten om zijn vakmanschap te blijven ontwikkelen. Zo is hij docent van het vak ‘facilitation skills’ in een innovatieopleiding, werkt hij geregeld voor internationale organisaties en komt hij als consultant in talrijke organisaties, van kleine non-profitorganisaties tot multinationals. Samen met Sofie Hendrikx start hij in 2025 met de vijfde editie van het jaartraject 'Authentiek begeleiden en faciliteren van verandering'.

Sofie Hendrikx is partner bij Kessels & Smit, The Learning Company. Als executive coach en procesbegeleider ondersteunt ze individuen en teams naar een hoger niveau van bewust professioneel functioneren.

“Sofie is yin en yang, methodisch en spontaan, flexibel en standvastig. Als coach is ze de perfecte balans van kracht en zacht. Met natuurlijk enthousiasme zoekt ze professioneel en intuïtief naar de juiste benadering op maat van elke vraag, elke persoon, elk team. Sofie daagt uit en confronteert zoveel als ze expliciet waardeert en bekrachtigt. Met een duidelijk doel voor ogen helpt ze eenieder sprongen maken in hun ontwikkeling.”

Sofie werkte zelf jarenlang als leidinggevende in de communicatie- en cultuursector en heeft een grote affiniteit met de ondersteuningsvraagstukken die in deze contexten leven. Liefst gaat ze aan de slag met stevige vraagstukken rond bewustwording en zingeving. Wie ben ik als mens? Wat belemmert ons als team om ons volle potentieel te bereiken? Wat is mijn unieke kracht als professional en hoe kan ik hier steviger in staan? Ze ondersteunt executives om radicaal te kiezen voor authentiek leiderschap: “Clean up, grow up, show up.” Ze begeleidt mensen en teams op zo’n manier dat hun zelf-leiderschap of “agency” vergroot waardoor ze zelf het stuur van hun leven in handen nemen in plaats van geleefd te worden.

Sofie begeleidt ook met veel passie coaches in hun groeiproces. Zo ondersteunt ze de loopbaancoaches in het loopbaancentrum van Kessels & Smit en geeft ze al jarenlang de opleiding ‘Waarderend Coachen’ in tal van organisaties.

Naast het creëren van veilige plekken waar moedige en generatieve gesprekken kunnen plaatsvinden, gelooft Sofie dat er ook veel wijsheid te vinden is voorbij woorden. Ze integreert o.a. mindfulness, voice dialogue, embodied coaching, systemisch werken en elementen uit sjamanisme in haar aanpak. Ze ontwerpt en faciliteert tal van open aanbod trajecten rond (lichaams)bewustzijn zoals ‘The Body Talks’ en ‘Umami’ waar ze met haar speelse diepgang anderen begeleidt naar een authentieker en gezonder leven.