Coachen van people pleasers

Als coach of psycholoog herken je ze snel: coachees die vastlopen in overmatige aanpassing. Ze zeggen voortdurend ja tegen anderen en nee tegen zichzelf. Ze bewaren de harmonie ten koste van hun eigen veerkracht en voelen zich overmatig verantwoordelijk voor de emoties van hun naasten, collega's of leidinggevende.

Achter een coachvraag over stress, overbelasting of een loopbaan die stilvalt, schuilt vaak een diepgeworteld patroon van people pleasing. Deze coachees begrijpen meestal heel goed waar hun grenzen liggen. Toch blokkeren ze zodra ze die in de praktijk moeten bewaken. Klassieke vaardigheidstrainingen en oppervlakkige assertiviteitstips schieten dan tekort, want pleasen werkt als een hardnekkig en vaak onbewust copingmechanisme.

Deze specialisatietraining gaat verder dan symptoomgerichte interventies zoals assertiviteitstraining. Je richt je op het doorbreken van het patroon zelf. Je leert de brug slaan tussen cognitieve herstructurering (RET) en experiëntiële bereidheid (ACT). Een overzichtelijk plan van aanpak en praktische tools helpen je om je coachees te begeleiden naar gezonde grenzen en keuzes die echt de hunne zijn.

Coachen draait voor een groot deel om helpen. Wie graag helpt, herkent soms iets van het pleasepatroon bij zichzelf. Dat kan je begeleiding kleuren: je stelt die ene lastige vraag niet, je gaat te makkelijk mee in het verhaal van je coachee of je neemt meer verantwoordelijkheid op dan goed is. Daarom kijk je tijdens deze dag ook naar je eigen blinde vlekken. Zo sta je steviger in de begeleiding en groeit je vertrouwen om coachees met de neiging tot pleasen te begeleiden.

Deze specialisatietraining is bedoeld voor coaches en begeleiders die in hun praktijk of organisatie te maken krijgen met de destructieve dynamiek van people pleasing:

• Professionele coaches, zoals stress- en burn-outcoaches, loopbaancoaches en veerkrachtcoaches
• Psychologen
• Preventieadviseurs en re-integratieadviseurs
• Interne en externe HR-professionals die zelf medewerkers coachen of begeleiden, hen structureel willen ondersteunen in hun persoonlijke groei en afwezigheid door ziekte willen voorkomen

Dit is een specialisatietraining. We staan niet lang stil bij de theoretische basis van ACT en RET, maar starten meteen op het snijvlak waar beide methodieken elkaar versterken om hardnekkige pleasepatronen aan te pakken.

• Bachelor- of masterdenkniveau, door opleiding of werkervaring
• Enige coach- of begeleidingservaring
• Basiskennis ACT en RET
• Basiskennis van gespreks-, coach- of therapiemethodieken

• Je herkent tijdig de signalen van pleasegedrag en de angst voor afwijzing.
• Je begrijpt de oorzaken van people pleasing, de rol ervan als copingmechanisme en de systemische impact.
• Je legt de psychologische mechanismen bloot achter een overmatig verlangen naar externe goedkeuring.
• Je maakt het onderscheid tussen gezonde hulpvaardigheid of collegialiteit en ongezond pleasen.
• Je biedt je coachees inzicht in hun eigen patroon.
• Je helpt je coachees om hun eigen belangen te herkennen, te erkennen, uit te spreken en te bewaken.
• Je pakt hardnekkige irrationele overtuigingen aan, zoals 'als ik nee zeg, ben ik egoïstisch'.
• Je zet defusie en bereidheid in bij de angst voor afwijzing.
• Je buigt een please-impuls om naar waardengestuurd handelen.
• Je begeleidt je coachee in het verdragen van het ongemak dat hoort bij opkomen voor zichzelf en grenzen stellen.
• Je verankert het nieuwe gedrag zodat het blijft.
• Je past beproefde coachtools, een coachprotocol en coachkaarten meteen toe in je eigen praktijk.
• Je wordt je bewust van je eigen blinde vlekken als coach.
• Je begeleidt coachees met de neiging tot pleasen met meer vertrouwen.

Module 1: People pleasing begrijpen

• Oorzaken van people pleasing
• People pleasing als copingmechanisme
• Systemische impact
• Symptomen en signalen
• Gezonde hulpvaardigheid of collegialiteit versus ongezond pleasen
• De dynamiek van conflictvermijding

Module 2: Evidence-based interventies bij pleasegedrag

• Specifieke vraagtechnieken
• Cognitieve Gedragscoaching (CGC): hardnekkige irrationele overtuigingen zoals 'als ik nee zeg, ben ik egoïstisch'
• Provocatieve dialoog
• Schemabegeleiding
• Acceptance and Commitment Coaching (ACC): defusie en bereidheid bij angst voor afwijzing
• Van please-impuls naar waardengestuurd handelen
• Het verdragen van ongemak bij nieuw gedrag
• Het bestendigen van nieuw gedrag
• Zelfwaardering
• Integratief coachprotocol en toepasbare metaforen
• Eigen blinde vlekken als coach
• Direct toepasbare oefeningen

Theorie komt kort aan bod. Daarna ga je vooral actief aan de slag met de vertaling naar je eigen praktijk. Je werkt met praktijkcases, rollenspellen en interactieve reflectiemomenten. Ongeveer 30% van de dag gaat naar theoretische verdieping, 70% naar oefenen, ervaren en toepassen.

De casuïstiek gaat verder dan gewoon nee leren zeggen tegen de kinderen, je ouders of je baas. Je oefent met de gelaagde dynamiek van pleasen als overlevingsmechanisme. Met maximaal 12 deelnemers is er veel ruimte voor persoonlijke interactie.

• Je gaat naar huis met een gevulde gereedschapskist die je meteen in je praktijk inzet.
• Je werkt met een handig coachprotocol rond people pleasing.
• Je ontvangt coachkaarten en direct inzetbare werkbladen, specifiek ontworpen om je coachee sneller van inzicht (RET) naar ervaren en doen (ACT) te brengen.
• Je krijgt ACT-metaforen voor pleasers en RET-vraagtechnieken die je coachee uit de automatische aanpassingsmodus halen.
• Je ontvangt een werkboekje voor je coachee.
• Je krijgt de slides en een werkboek met oefeningen.

Annita Rogier is als associated internationaal expert aan HRD Academy verbonden. Ze is drs. in de Arbeid- en Organisatiepsychologie. Als trainer, coach, assessor en psycholoog zet ze zich gepassioneerd in voor de ontwikkeling van trainers, HR managers, coaches, consultants en managers. Ze heeft ruime ervaring zowel in not-for profit als in profit organisaties. Annita heeft 37 jaar ervaring als loopbaancoach / outplacementconsultant, stress- en burn-outcoach en managementcoach, bij: Raadgevend bureau Claessens, CWI, Human Capital Group van Deloitte en Character-Concern. 

Ze leidde zeer veel loopbaanbegeleiders, outplacementadviseurs, re-integratieadviseurs en HR-D professionals op o.a. van Randstad, KPN, CWI, UWV, Bouwfonds, loopbaanadviseurs van diverse Gemeenten, PAC, Ideeënrijk, Transferpunt Zorg, REAX.  Annita is oprichter en duo-voorzitter van de Vereniging voor Erkende Stresscoaches en Burn-out coaches (VESB). Ze schreef daarnaast ook diverse succesvolle boeken.